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美国红十字会一项新的调查表明,许多网站用户在紧急情况下会求助于社会媒体为自己或他人寻求帮助-并且他们期望能够在第一时间得到答复。五分之一的人在拨打911未果的情况下会选择通过数字化手段寻求帮助。

调查结果

一项网上调查向1058名成年人询问了在紧急情况下社会媒体网站的使用情况。结果表明,倘若人们急需帮助但又不能与911取得联系,五分之一的人将会试图通过数字化手段,比如:电子邮件、网站或者社会媒体来寻求应答援助。如果网络用户得知他人需要帮助,44%的人将会让他们社会性网站中的其他人来联系有关部门,35%的人会在有关机构的facebook主页上直接发帖寻求帮助,28%的人则直接给相关部门发送Twitter信息。

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