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友荐网络重磅推出《助力中小电商企业成长》金秋流量大放送活动!

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随着社会化媒体越来越流行,口碑监测对于品牌的重要性也越来越突出。我们需要去了解人们在网上是如何谈论我们的品牌或者某个我们关注的话题,以便采取相应的措施,无论是防微杜渐,还是亡羊补牢。

但是,完全靠人工来监测纷繁复杂、瞬息万变的社交媒体平台的话,效率显然太低了,我们需要借助工具。下面是一些不错的口碑监测工具,而且是免费的,可供我们参考使用:

Google Alerts: http://www.google.com/alerts

老牌的口碑监测工具,可以定期把你所关注的某个话题(关键词)的相关信息用邮件发送给你,或者生成一个 RSS Feed。功能不多,但是简单易用,完美支持中文。

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为什么一些领导会回避社会化媒体?

很多时候,这个问题源于对未知事物的害怕,品牌或企业往往不具有开放性,通常在控制之下,旧的营销模式很简单,你只需把信息发给成千上万的人就可以了。而新的营销模式往往会脱离他们的控制,而是把用户放在重点位置,而许多领导在社会化网站和微博上也不活跃,他们对社会化媒体的内在运作也缺乏足够的了解。

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QQ空间分享量稳居第一,已经成为中国事实上的Facebook
在国外Facebook是SNS领域的绝对老大,但在国内,提前“社会化网络”一般先想到人
人网或开心网。但是,根据Jiathis提供的最新的社会化分享数据显示,QQ空间的社会
化分享量连续5个月稳居第一,占总体分享量的17.9%,已经远远超过开心网和人人网。
成为中国SNS网络事实上的老大。
就在不久前,人人网与开心网还在市场上拼得你死我活,在域名上短兵相见,人人网甚
至花费数千万在广告上争夺SNS市场。无奈现在面对的却是腾讯这个强大的竞争对手。
腾讯凭借QQ的即时通讯平台,截至今年3月,QQ空间活跃用户已经高达4.28亿(根据腾
讯5月中旬发布的第一季度财报)。
5月26日,QQ空间开始上线近5年来最重大的一次版本更新,腾讯宣布将改变其目前以游
戏为中心的策略,陆续发布一系列立足于用户衣食住行等基本需求的功能,向“一站式
在线生活”升华。9月1日,腾讯的QQ空间已经默默推出“我喜欢”按钮,这与之前
Facebook推出的“Like”按钮战略如出一辙,令人不得不联想起二者同样的全网布局战
略。马化腾甚至明确表示,腾讯未来发展的战略重点在SNS。
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而排名第二位的是新浪微博,占据总体分享量的15.71%,已经与上次的12%有明显增长
。说明微博服务在国内还有很大的市场潜力。
这与国外的社会化分享排名非常类似。在国外微博也是仅次于Facebook的一项应用,分
享量占10%左右。看来SNS与微博服务将是社会化分享上两大王牌应用。站长们想要获取
来自这些社会化网络巨头的流量,赶紧添加这些“社会化分享按钮”吧。
附:Jiathis.com公司采集数据方法说明:
Jiathis 是一家“社会化分享按钮”提供商,为4万多家网站提供“收藏&分享”按
钮服务,这个聚合按钮上整合了如:QQ空间、开心网、人人网…等70多个社会化分享按
钮。 Jiathis通过2010年4至8月份,共5个月的所有分享数据进行统计分析,得出了以
上数据报表。

在国外Facebook是SNS领域的绝对老大,但在国内,提前“社会化网络”一般先想到人人网或开心网。但是,根据Jiathis公司提供的最新的社会化分享数据显示,QQ空间的社会化分享量连续5个月稳居第一,占总体分享量的17.9%,已经远远超过开心网和人人网。成为中国SNS网络事实上的老大。

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社会化营销革命

《正在爆发的营销革命 - 社会化网络营销指南》

如果你还没有读到这本书,那么我们建议您应该花点时间读一读这本书。这本书是由资深的社会化营销专家Tamar Weinberg撰写的, 英文原名叫《The New Community Rules: Marketing on The Social Web》

虽然书中是基于美国的社会化网络环境,但人与人之间的社会化网络传播模式,无论是在国内还是国外都是一样的。以下摘录了书中部分内容>>

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2010年社会化营销趋势

社会化网络营销

社会化网络营销

bazaarvoice上的与CMO Club合作的调查Bazaarvoice and CMO Club Survey: CMOs Look For Higher Social Media Measurability in 2010,调查结果指出:

  • 2010年有81%的CMO考虑将公司营销跟社会化网络营销结合起来,09年这个比例是44%,几乎是成倍的增长,社会化网络媒体的潜在价值在过去的一年里收到了高度的关注和挖掘。
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